Poput Skajpa, Lajn je program za instant slanje poruka zasnovan na VOIP-u, koji korisnicima omogućava da razmenjuju poruke i ostvaruju audio i video pozive. Lajn radi na većini verzija Majkrosoft Vindouz operativnog sistema, i predstavlja dobru alternativu mobilnim telefonima, fiksim telefonima i drugim sredstvima za ostvarivanje poziva, a pritom nudi puno dodatnih opcija i preglednost u radu.
Korisnici Lajn softvera takođe mogu da upotrebljavaju opciju besplatnih poruka, preko koje se besplatno mogu slati sms poruke drugim mobilnim telefonima. Isto tako, postoji opcija grupnog poziva i minimizacije samog softvera, a to omogućava nesmetan rad računara dok se ostvaruju pozivi ili video razgovori, i korisnici mogu u isto vreme da surfuju internetom, gledaju film, itd.
Lajn softver se veoma jednostavno instalira i neverovatno je lak za korišćenje, čak možda i više od konkurentnih softvera na tržištu. Postoji i mogućnost instaliranja Lajn softvera na mobilni uređaj, i korišćenja istih dodataka i opcija kao na računarskoj verziji, i to mnogo kompaktnije.